Покрокова інструкція з онлайн-запису на прийом до Конотопської ЦРЛ імені Михайла Давидова
Конотопська ЦРЛ повідомляє про повернення можливості онлайн запису до наших лікарів. Тепер ви маєте змогу самостійно планувати візити до спеціалістів та завжди тримати під рукою власну медичну історію. Для цього знадобиться лише доступ до мережі. Записатися на прийом можна у безкоштовному мобільному застосунку Health24, через вебсайт платформи Health24 або на сайті нашої лікарні.
Чим зручний сервіс Health24
- Ви самі бачите години прийому фахівців і вільно обираєте найзручніший для себе час.
- Усі важливі документи (від результатів аналізів до виписок, електронних рецептів та історії візитів) надійно зберігаються під рукою.
- Затосунок завчасно нагадає про заплановану зустріч із лікарем, тож ви точно її не пропустите.
- Після візиту у вас буде можливість поділитися враженнями та оцінити роботу медичного працівника.
Як розпочати користуватися сервісом
Крок 1. Завантажуємо застосунок
Перш за все, встановіть офіційний застосунок на свій телефон. Це абсолютно безкоштовно та гарантує повний захист ваших особистих даних:
- Якщо у вас смартфон на Android, скористайтеся Google Play.
- Для пристроїв від Apple (iPhone) шукайте застосунок в App Store.
Крок 2. Створюємо особистий профіль
- Запустіть застосунок та натисніть на позначку внизу екрана (наприклад, «Медкарта» або «Мій лікар»). Далі оберіть пункт «Увійти/Реєстрація», а потім натисніть на кнопку реєстрації у нижній частині.
- Вкажіть свій актуальний мобільний номер, прийміть умови користування та рухайтеся далі.
- Для підтвердження замість звичайного повідомлення вам зателефонують. Просто підніміть слухавку та натисніть цифру «1» на клавіатурі. Програма миттєво зчитає відповідь і переведе вас на наступну сторінку.
- Придумайте надійний пароль, спираючись на підказки системи.
- Внесіть базові дані про себе: прізвище, ім’я, по батькові, стать та дату народження. Електронну пошту додавати не обов’язково. Завершіть дію кнопкою «Зареєструватись».
Якщо з’явиться сповіщення, що дані не синхронізовані з ЕСОЗ, зайдіть у меню «Медкарта» і натисніть «Приєднати карту», щоб ввести потрібну інформацію. Якщо дані не підтягнулися, просто завітайте до реєстратури нашої лікарні — ми обов’язково допоможемо все налаштувати.
Для більшої наочності ви також можете переглянути навчальне відео на офіційному YouTube-каналі «МІС Health24».
Крок 3. Плануємо візит до спеціаліста
Коли акаунт створено, записатися на прийом можна дуже швидко:
- У пошуковому рядку напишіть «Конотопська ЦРЛ» або просто введіть прізвище потрібного лікаря.
- Зайдіть на профіль обраного фахівця.
- Оберіть оптимальну дату та вільні години.
- За наявності електронного направлення, впишіть його номер і підтвердіть бронювання.
Готово! У разі зміни планів, будь ласка, скасуйте візит прямо у застосунку. Завдяки цьому ваш час зможе зайняти інший пацієнт, якому потрібна допомога.
Для швидкого запису
- Для повторних візитів: Відкрийте розділ «Мій лікар», перейдіть у вкладку «Відвідані» та забронюйте новий час до спеціаліста, у якого вже лікувалися.
- Ваші фаворити: Щоб зберегти улюбленого лікаря, натисніть на іконку «сердечко» біля його профілю. Наступного разу ви знайдете його миттєво.
Якщо вам зручніше користуватися комп’ютером, усі ці функції доступні на офіційному вебсайті Health24, безпосередньо на сторінці Конотопської ЦРЛ.
Ваші медичні дані
Завдяки електронній системі ви можете не хвилюватися про втрату паперових довідок. У вкладці «Медична карта» надійно зібрані:
- поставлені діагнози та деталі попередніх оглядів;
- виписані електронні рецепти (їх зручно показувати фармацевту просто з екрана мобільного);
- направлення на аналізи та до профільних фахівців;
- результати пройденої діагностики та лабораторних тестів;
- ваш особистий календар щеплень.
Ці дані з’являться автоматично, але за умови, що вказаний вами номер телефону збігається з тим, що є у базі нашої лікарні, а лікуючий лікар вніс інформацію до системи.
Турбота про здоров’я найрідніших
Health24 дозволяє керувати медичними справами дітей або батьків літнього віку безпосередньо з вашого акаунта.
Додавання профілю родича
- Зайдіть у меню «Медкарта» та знайдіть у верхньому переліку опцію «+ Додати пов’язану особу».
- Заповніть інформацію про близьку людину та вкажіть ваш ступінь споріднення.
- Якщо це дорослий член родини, знадобиться його підтвердження — він отримає спеціальний код у SMS або у Viber.
- Для синхронізації даних натисніть «Приєднати карту» та пропишіть ІПН (якщо це дорослий) або дані свідоцтва про народження (для дитини). Наші працівники завжди з радістю допоможуть, якщо у вас виникнуть складнощі з цим кроком.
Бронювання візиту для близьких
Під час створення запису просто клікніть на рядок «Оберіть кого бажаєте записати» та виділіть відповідне ім’я зі списку.
Радимо переглянути відеоінструкцію з того, як правильно додавати родичів у застосунок та записувати їх до лікарів.
Корисні нагадування
Щоб не забути про важливе, увімкніть дозвіл на отримання сповіщень. Це допоможе своєчасно дізнаватися про:
- наближення часу вашої консультації;
- раптові зміни розкладу (наприклад, скасування прийому через те, що лікар захворів);
- закінчення термінів дії ваших направлень чи рецептів на препарати.
Ми завжди поруч
Опанування нових технологій іноді викликає запитання, тому ми підтримаємо вас на кожному кроці:
- Безкоштовна лінія підтримки від сервісу Health24: 0 800 756 856.
- Внутрішній онлайн-чат у застосунку або ж спеціальний Telegram-бот.
- Реєстратура нашої лікарні також завжди відкрита для ваших звернень.







